アパレル・コスメ業界に転職!秘訣教えます!

アパレル・コスメ業界に転職!秘訣教えます!

アパレル・コスメ業界の転職市場動向

こんにちは!南野弘明です。

アパレル・コスメ業界はまだまだ売り手市場。販売員の求人数は好調を維持していますが、実際の転職市場の動向としてはどうなのでしょうか?今日はそんな疑問にお答えいたします!

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アパレル・コスメ業界の転職市場動向

アパレル・コスメ業界の人材獲得は、他業界と同様に大変な売り手市場となっています。

そのため、採用側(企業側)にとっては非常に苦労している状態です。このアパレル・コスメ業界での大半の人員は「販売スタッフ」です。そこにフォーカスすると採用倍率は更に跳ね上がっています。

業界内での悩みの種が「新たな人材確保」ですが、あまりにも人材が不足していて「ブラック企業化」してしまう状況も見られる為、一刻も早く環境改善の為にも良い人材を確保する必要があります。

そのためにも、採用側から見たアパレル業界で応募者を集める工夫がどのように行われているかも踏まえて説明していきたいと思います。


アパレル・コスメ業界のブランドネームだけでは人材が確保できない

アパレル・コスメ業界の近年は、これまでブランドネームで人材確保ができていたブランドでも、新卒採用や店舗オープンなど大幅な人員が必要となるタイミングでもスタッフを確保できない現状です。この原因は、

・日本の人口減
・外国人旅行客の増加に伴い消費が増加し続け販売員の需要も増加している。
・最近では、ショッピングセンターやアウトレットなど、郊外の商業施設が増加している。

と考えられる。長期的にはAIの活用やECの台頭などで安定するかもしれないといった話もあるが、現在はどのブランドも販売員の確保が課題と言えるでしょう。

アパレル・コスメ業界の特長

アパレル・コスメ業界では下記の求人は非常に少ないのが特徴である。

・オフィス職(営業・事務など)
・専門職(MD・バイヤー・デザイナー・生産管理など)

それに比べ販売・接客業務が圧倒的に多く、販売職が最も必要とされます。

アパレル・コスメ業界の販売員のイメージ

アパレル・コスメ業界の販売員のイメージとして

・立ちっぱなしで疲れる
・給与が安い
・キャリアパスが描けない
・同じブランドにいつまでも居られない
→ブランドイメージで年齢に区切りがある場合がある

といったマイナスのイメージがあるのも事実でしょう。

そして、日本ではまだ販売員が「専門職」として確立していないため、マイナスイメージが多いのも理由の一つです。しかし、実は販売員一筋40年の超ベテランの方もいらっしゃるのでイメージだけでは語れない部分もあるのも事実です。

ライフワークバランスの取りやすい販売員は人気

アパレル・コスメ業界の販売員の多くは、バイトや派遣が大半を占め、転職して正社員になる方はそう多くはありません。
特に業界特性上、繁忙期を中心とした短期的な労働力の需要や、女性比率の多さからくる女性ならでわのライフワークバランスの観点からの理由もあり、正社員からアルバイトや派遣に戻る方も多くいらっしゃいます。

アパレル・コスメの販売員求人で、人気のある求人条件とは?

短時間からでも働けるお仕事

これまでフル勤務で働ける場合に限られていた業務が、2人分でフル勤務1人分となるケースが増えてきています。
ライフイベントで制限のある働き方を希望する人は多いです。特に育児中の時短社員の労働力の補填として、学生を活用する場合が多いのが特徴です。

業務の分業化

接客とサポート業務を分けることで、業界未経験者を活用する場合があります。サポート業務は従来販売員が兼任することが多く、販促品を作る業務、アテンド業務、店頭の総務全般を行う付帯業務などを指します。このような働き方をすることで経験を積み、将来的に販売員として就業につながる場合も多くあります。

紹介予定派遣、派遣後紹介を活用

実際に働いてから社員化の有無を決定することで、職場とスタッフ双方のマッチングの精度が上がり、長期的には離職率の低下に繋がります。またOJTにより、社員化する頃には即戦力として働くことができます。

アパレル・コスメ業界で働く派遣のメリット

アパレル・コスメ業界の派遣で働くメリットとして、専門性が高い仕事である分、バイトより時給が高いことがあげられます。ブラックバイトと言われるような、直接雇用の理不尽な対応から雇用が守られる場合が多いので安心です。

アパレル・コスメの販売職で大事なスキル

アパレル・コスメ業界の販売職に求められるスキルは、下記のようなスキルがあげられます。

対応力
言葉遣い
コミュニケーション能力
身だしなみ(オシャレ度)

は大変重要なスキルです。それらのスキルは社会人としての基礎対応力としても身に着けることができるので、他業界への転職の際にも大いに役立つでしょう。

アパレル業界の将来

今後しばらくは売り手市場が続くと思われます。ネットで何でも買える時代とはいえ、実際にモノを見たり、店員さんにアドバイスをもらいながらファッションやオシャレを楽しむ人はまだまだ多くの需要があることは間違えないです。

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