転職のプロと聞くと転職エージェントに在籍するキャリアアドバイザーの方を想像するかもしれませんが、この方たちは転職のプロでもなんでもありません。では転職のプロというと転職エージェントを想像してしまうのでしょうか？その理由について解説します。
こんな方におすすめの記事
①転職のプロに相談したい
②転職エージェントを利用したい
③転職の相談相手がほしい
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目次
転職ツールの王道は「転職エージェント」
こんにちは！転職アドバイザーの田中弘明です。
転職活動をするうえで非常に強い味方の転職エージェント（人材紹介会社）。
完全無料で転職相談、応募企業の紹介、各種対策、日程調整、雇用条件の交渉と幅広く対応してもらえるので、転職初心者からハイクラスの方まで幅広く利用されています。
実際に転職エージェントを利用すると「キャリアカアドバイザー」と言われる方が面談から内定まで二人三脚で対応してくれるのですが、その人たちは本当に「転職のプロなのか？」という疑問を持つ方も多いと思います。
今回の記事は、転職エージェントに対するそんな疑問についてお答えします。
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転職のプロ＝キャリアコンサルタントの資格の有無で判断
キャリアコンサルタントという資格をご存知ですか？
国家資格であり、この資格との親和性が強い職業が転職エージェントに在籍するキャリアアドバイザーと言われています。
キャリアコンサルタントの資格については、キャリアコンサルタント試験HPに以下のように記載されています。
キャリアコンサルタントの役割
「キャリアコンサルタント」とは、キャリアコンサルティングを行う専門家です。キャリアコンサルティングとは、労働者の職業の選択、職業生活設計又は職業能力の開発及び向上に関する相談に応じ、助言及び指導を行うことをいいます。キャリアコンサルティングを通じて、自分の適性や能力、関心などに気づき、自己理解を深めるとともに、社会や企業内にある仕事について理解することにより、その中から自身に合った仕事を主体的に選択できるようになることが期待できます。
キャリアコンサルタントの役割からもわかるように、転職エージェントとの親和性が高いことから、転職のプロ＝転職の専門家と言われています。
①キャリアコンサルタント資格を持っているか確認必須！
転職のプロ＝キャリアコンサルタント資格の保持と考えることが可能なので、転職エージェントに登録した際はキャリアコンサルタント資格保持者を確認すると良いでしょう。
大手転職エージェントなどでは、キャリアコンサルタント資格保持者かを確認することができるので、是非参考にしてみてくださいね！
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②中小の転職エージェントはなるべく登録しない
転職のプロである「本当の転職エージェント」にアドバイスを貰いたいのであれば、中小企業の転職エージェントには登録しないことがおすすめです。
キャリアコンサルタント資格は、資格を取得するだけで高額費用が発生する資格です。
355,800円～555,800円
これだけの高額費用を中小企業は支払余裕がないのと、キャリアコンサルタントが資格取得後に転職してしまうことがあるので、わざわざ取得させないことがほとんどです。
そのため、大手転職エージェントに登録したほうがキャリアコンサルタントにサポート・相談を無料で行ってもらうことが可能になるのでおすすめです。
疑問１：キャリアアドバイザーは転職したことあるの？
転職エージェントに勤務するキャリアアドバイザーは、人材紹介会社を利用すれば内定まであなたを手厚くサポートしてくれます。
転職に対する不安、希望、条件など何でも相談してＯＫです。
さらに、的確なアドバイスをしてくれますので、転職に対してとても勇気づけられることが多いと思います。
①キャリアアドバイザーの殆どは転職経験がない
しかし、その転職のプロと言われているキャリアアドバイザーは、果たして転職の経験はあるのでしょうか？
答えはほとんどの人が転職の経験がありません。
「転職の経験が無い人が、転職者に的確なアドバイスがなんてできるわけない！」と思う人がいると思いますが、転職の経験とサポート能力は全く違います。
サッカーの監督もサッカー選手として大活躍した人だけが優秀な成績を収めているわけではないですよね？
②能力の無いキャリアアドバイザーは即チェンジしてもらう
私がキャリアアドバイザーに求めているスキルは大きく分けて５つあります。それが下記です。
②対人能力
③スケジューリング能力
④サポート力
⑤メンタルケアスキル
転職エージェントは、転職という壁に対して手厚くサポートし、見事企業とのマッチングに成功したときはじめて企業から報酬を受け取ることができるわけですから、上記５つのキャリアアドバイザーの能力は兼ね備えていないと教職者にサポートできません。
また、求職者から信頼を得ないとクレームにも繋がるわけですから、そういった配慮もしながら、あなたをしっかりサポートしてくれるようなキャリアアドバイザーでないと判断した場合チェンジの要請をすべきです。
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疑問２：転職のプロならよい条件の会社だけを紹介してくれる？
転職エージェントに勤務するキャリアアドバイザー。
転職先を紹介してくれるときには、キャリアアドバイザー自身も「転職するならこの会社に入社したい！」と思う会社を紹介してくれのでしょうか？
転職のプロなら当然だと思っていませんか？
答えはNoです。
これは、求職者と企業間のマッチングを図ることが仕事の転職エージェントなので、キャリアアドバイザーの気持ちの問題ではないというのが理由です。
画像引用元：https://doda.jp/
あなたの経験、スキル、経歴、住まい、希望等すべてを考慮した結果についての紹介となるので、キャリアアドバイザーの気持ちは皆無です。
疑問３：転職のプロなら本当におすすめの求人を紹介してくれるの？
転職エージェントを利用するのが初めての人に多い疑問が、キャリアアドバイザー自身が入社したいと思うような会社だけを紹介してくれるのかという疑問。
当然転職エージェント側と強いコネクションがある企業もあり、内情も分かっていると思います。
しかし、そういった会社ではなく、新規で登録した企業の方がこれから強いコネクションを作るために積極的に情報を取りに行ってくれるので、新鮮な生の情報をキャリアアドバイザーが教えてくれるので入社してみるとかなりよかったと思えるケースが多いと思います。
私自身も転職を行い全て転職エージェントを利用しての転職なので、アドバイザーに色々質問しましたが、自分に合いそうもない会社ははっきりとやめた方がいいと伝えられました。
それは、企業の体質と自分の求めるキャアプランがマッチしていないことが殆どです。
日系企業のような年功序列よりも能力主義な外資系の方が、自分の希望に合いそうなのであれば、どんなにコネクションがあっても絶対に紹介してくれません。
そういたことを加味してキャリアアドバイザーは企業を紹介してますので、非常に信頼できました。
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疑問４：転職のプロから求人を紹介してもらって後は自分でやるのはOK？
転職エージェントは、前述したように企業と求職者のマッチングが成功つまり、入社させることができて（内定ではない）はじめて報酬を得ることができる。
よって、キャリアアドバイザーから紹介情報だけ入手して、自分で応募した方が企業としても採用コストを抑えられお得だから、採用されやすいのでは？と思う人も多いだろう。
答えはNoです。
素性の分からない求職者が山ほど応募してくると、履歴書、職務経歴書の膨大な数から厳選しなくてはならないので非常に時間と労力を費やすことになり採用コストが上がってしまいます。
その為、企業は転職エージェントを利用して、優秀な人材をお金を払ってでも紹介して欲しいと思って利用するので、転職エージェント経由で応募してくれた方がスムーズにことが運ぶことが多いわけです。
なので、採用ＨＰから応募した方がいいというのは間違いといえるでしょう。
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疑問５：転職のプロ多く在籍するエージェントはどこ？
転職エージェントの疑問が解消されたところで、どの転職エージェントがいいのかがわからない人も多いと思います。
私の利用実績、口コミ、Twitterでの相談者様の声を加味して出して答えが「20代と30代では利用すべき転職エージェントが異なる」というところです。
若手を得意とする転職エージェント、紹介実績多数でキャリア層を得意とする転職エージェントでは、紹介企業も異なる傾向にあります。
過去記事で転職エージェント特集もありますので、そちらを参考にしていただけるとよいかと思いますので是非ご覧いただければ幸いです。それではまた！
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