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販売員の転職対策!職務経歴書/面接のアピールまとめ

販売員から転職における職務経歴書や面接でアピールすべき大事なことは「実績」です。目標に対してどれだけ売上げたか、それを達成するためにどんな努力したのかが大事。販売員の転職でアピールすべき点について現役面接官が解説します。

転職ノウハウ

こんな方におすすめの記事

①販売員としての転職を考えている
②販売員のキャリアアップを目指している
③販売員から異職種転職したい

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販売員から販売員への転職ポイント

販売員が転職の面接・職務経歴書のアピールポイントまとめ中

販売員から販売員の転職を希望される方が、職務経歴書/面接でアピールすべきポイントは、どんなサービスを顧客に提供し、どんなことを仕事において心がけているか。

この点を面接では重点的に確認されます。

さらに販売員としての成果も面接では必ず聞かれるポイントなので、しっかりまとめておくようにしましょう!

販売員の転職アピールポイント
①取り扱う商材
②業務内容
③販売実績
④売り上げ目標と達成率
⑤心がけたこと

この五つの内容が、求人票とマッチしていると内定確率が格段に上がります。職務経歴書の書き方は、過去記事で詳しく解説していますので、その職務経歴書に上記5つのポイントを入れるようにして、簡潔にまとめましょう。

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販売員として取り扱う商材の関連性

販売員の面接アピール内容を接客をしながら考える様子

販売員として取り扱ったことのある商材が、応募企業と関連性が強ければ強いほど採用担当は興味を持ちます。

例えば衣類⇒衣類など、ミネラルウォーター⇒お茶など非常に強い関連性があります。

また、企業・店舗のターゲット層(若者・中年・主婦・家族など)があれば、関連性としてのアピールになります。

「若者をターゲットした文具」などの記載や説明をすると採用担当者はイメージしやすい為、採用担当者に伝わりやすくなります。

しかし、衣類⇒家電のように、経験がない商材の場合もあります。そういった場合は、家電の知識を教育しなければならないと判断され、一時的なキャリアダウン(年収低下)などもあり得るので注意しましょう。

もし、異なる商材を扱う企業に転職したい場合は、個人的に興味があり、知識の豊富さをアピールするとよいでしょう。

例えば、家電が好きなら「〇〇メーカーのTVが優れているのは~」など知識の豊富さを伝えると、販売員として採用しても問題無しと判断され、キャリアアップも図れます。

こういった場合は、職務経歴書の最後の自己PRで付け加えたり、面接の中で知識の豊富さをアピールするとよいでしょう。

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業務内容

販売員の面接アピール内容を仕事をしながら考える女性店員

販売員としての業務内容は、店舗内での販売/接客がメインですが、それだけではアピールになりません。

例えば、新人教育、勉強会開催、店舗の売り上げ管理など任された経験はアピールに繋がります。

職務経歴書の中で業務内容を書く際には、必ず記入するようにしましょう。

業務内容の例(携帯ショップ)
・窓口対応
⇒新規契約対応(一日〇件)
⇒機種変更(一日〇件)
⇒機種説明・料金プラン
⇒操作説明(年配の方にも対応可)
・トラブル対応(故障・修理・クレーム)
・電話対応(各種ご案内)
・店舗売上管理
・新人スタッフの教育

自己PR:販売員としての販売実績/売上目標と達成率

販売員としての販売実績は、採用担当者が最も興味を持つ内容です。

販売員の転職でアピールできる書き方
販売実績:〇〇年連続売上XXX円(個人:店舗一位)
チーム売上実績:XXX円(目標XXX円より達成)

など、ただ記載するのではなく、アピールポイント混ぜて記載することで、評価されやすくなります。販売員の一番のアピールするポイントなので、その実績はきちんと記入するようにしましょう。

面接では、その実績を出すために努力したこと/工夫したことを伝えると、面接官に好印象を与えることができます。仕事をしながら改し、目標(売り上げ)を達成できる販売員は優秀な人材と判断されやすいです。

アパレル店員の実績例
私の強みは、目標に対して計画・改善に取り組めるひたむきさです。昨年度〇〇ショップの売り上げXXX円に対して、個人売り上げはXXX円で全体の〇〇%を占めています。目標金額XXX円に対しても大幅にクリアーすることができました。達成できた理由は、時期に合わせておすすめ商品を決めて、その商品を購入し、着こなすことで、お客様にイメージしてもらいやすく、説明に説得力を持たせることに注力できたことが大きかったと思います。御社に入社できた際にも、目標金額以上達成できるよう努めていきたいと考えています。

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販売員の転職に有利な資格3つ

販売員の面接アピール内容を資格を取ることに決めた女性

販売員の転職は、売上だけが評価されるわけではありません。

販売員としてどんなスキルを持っているのかという点も評価されます。

その為に、資格取得をしておくと他者との差別化も図りやすいので、以下のような資格取得を目指すとよいでしょう。

ファッション販売能力検定

販売員として人気のファッション業界。ファッション販売の業界で働く上で大事な「専門性」を磨くことができます。また、ファッション業界での技術も身に着くので、マーケティング・接客技術などの応用力を客観的に証明できるようになります。

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パーソナルカラリスト検定

パーソナルカラリスト検定は、「人と色」に着目した、色彩知識と配色調和を身につける資格試験です。人と色の関係は、ファッションだけではなく、食事・家具などを含めて関係性が深いです。その為、販売員としてきちんとした技術を身に付けておくと、将来性のある販売員としてアピールできるのでおすすめの資格です。

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ファッション色彩能力検定

ファッションの色彩知識を基礎として身につけることにより、個人のスキルは企業全体のスキルとなり、業務の効率や質の向上に少なからず影響を与えます。ファッション業界の共通認識としてさまざまな仕事にいかすことができます。

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販売員スキルが活かせる異職種3選

販売員から異職種への転職する場合、できる限り販売員から異職種への共通点を見つけて職務経歴書や面接でアピールすることがポイントです。

例えば、「接客」というワードを「コミュニケーション」と言い換え、コミュニケーションスキルをアピールすることも大事です。

また、「陳列作業」というワードなら「几帳面」といった性格をアピールすることにも繋がります。

特に販売員としてのスキルを活かせる職種を下記にまとめたらので是非参考にしてみてくださいね!

販売員スキルを異職種の面接でアピールすることで、共通スキルが即戦力として役立つことを説明できるかがポイントなので、求人票を見ながら職務経歴書をまとめることが重要です。

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販売スキル 向いている職種
人と話すのが好き 営業職
ヒアリング力 営業職
流行アンテナが敏感 マーケティング職
体力 製造職
商品知識とセンス 営業職

販売員の効果的な転職対策

販売員の面接でアピールする男性

販売員の職務経歴書/面接は、典型的なパターンで作られることが多いので、個性が出にくいことが多いのが特徴です。

また、求人票も多くが同じようなことが求められ、「本当にやりたいこと」が発見しにくいというのも相談内容に多いです。

条件のよい販売員の転職先を探す場合は、転職サイトや転職エージェントを上手に活用することで、キャリアアップが図れるのでおすすめ。

特に、転職エージェントの活用は、ハローワークや転職サイトには公開されていない販売員の求人が出ていることも多いので、登録してキャリア面談をうけて、非公開求人を紹介てもらいましょう。

また、転職エージェントを利用して求人に応募すれば、職務経歴書のアピールポイントの書き方や面接対策(模擬面接)を実施してもらえるので、積極的に活用してみましょう。

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販売員の転職ポイントまとめ

販売員の面接アピール内容を使って転職に成功した女性

販売員の転職は、即戦力としてのアピールが一番大事です。

求人票からどんなスキルが求められ、どのように会社に貢献できるかが職務経歴書や面接で説明できるかが内定のカギです。

また、単なる販売員として売上を上げることはとても大事ですが、マネジメントという点でもアピールできるように準備しましょう。

特に、アルバイト・新入社員教育・店舗運営に関わるような業務を実施した経験は、積極的に伝えると効果的です。

また、「売上がなんぼ」だけにとらわれず、スキルアップの為にも資格取得をしているとアピールポイントに繋がるので、取得を目指してみるのもおすすめです。それではまた!

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